Retours & Échanges

Chez MAISONDUTEMPS, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce que vous achetez. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner vos articles pour un échange ou un remboursement complet.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service support pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine pour garantir une protection maximale durant le transport.

• 3.
  Expédier les articles

  Apposez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Traitement et Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.